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我公司技術上門解決LCD拼接屏的豎線問題

昨日,我公司售后服務人員得到通知,在聊城的一個LCD拼接屏項目中的一塊屏幕出現了豎線問題,該安裝地點位于聊城市經濟開發區交警大隊,當初安裝的是三行五列共15塊LCD拼接屏外加LED條屏。

我公司技術上門解決LCD拼接屏的豎線問題

接到用戶的反映后,我公司殷工馬上開車出發,上午就到了安裝地點,到場后先對屏幕檢查進行了檢查,排除了外力磕碰或者擠壓的問題,接下來對出現豎線的屏幕拆下,嘗試更換邏輯板,換上后發現沒有解決問題,而后技術人員又更換了解碼設備,發現也沒有改變,到此排除了外部設備所可能造成的干擾。接下來殷工決定直接更換LCD拼接屏,更換完成通電后問題解決。

接下來又對整個拼接屏幕的顏色進行了綜合調整,保證屏與屏之間的色差降到最低。反觀這次問題,經過技術人員的分析,產生豎線的原因還可能不是屏幕本身的質量問題,有可能是受到了靜電的干擾,但是這一問題不好排除,只能是在后期讓用戶再專門加一個地線預防一下,從而盡量減少后期的故障率。

我公司承諾,凡是在一年之內所銷售的LCD拼接屏產品,均享受免費上門安裝和售后服務,直到解決問題,并且在超保后也提供上門檢修、更換等服務。

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