液晶拼接屏的維修案例之山東某博物館
近日,維康國際濟南營銷中心收到一個售后申請,位于山東濱州的某博物館在之前安裝的9塊液晶拼接屏其中中間的一塊出現了顯示異常,位于濟南營銷中心的技術服務人員收到售后信息并同用戶溝通后初步確認了顯示異常的原因,當天即安排了技術人員出發前住液晶拼接屏的安裝地點進行檢修工作。
由于本項目的液晶拼接屏采用的是嵌入式壁掛安裝,并且在后期用戶還進行了封邊裝修,所以技術人員在檢修時就要先拆掉包邊以保證有足夠的空間施工,并且出現問題的是中間位置的一塊液晶拼接屏,所以只能是把一邊的大屏向一側移動后再拆下了中間的大屏。經檢測,出現異常的位置屬于控制系統,技術人員對其中一塊拼接屏的控制器進行了更換,通電后顯示正常,問題解決,之后又重新調整了拼縫。
由于前期對包邊裝修進行了拆卸,所以后期對液晶拼接屏檢修完成后還要進行還原,把包邊重新裝回去,所以技術安裝人員也在之前就租賃好了腳手架以方便施工。
維康國際作為一個注重本地化服務的液晶拼接屏生產企業,承諾產品終身保修,一年保換,所以用戶在出現問題后請盡快與售后人員進行聯系溝通,我們也會在最短的時間內派技術人員上門進行檢修或者更換,這樣才能保證用戶的正常保用,把影響降到最低。
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